¿Cuál es el precio de sus productos? Los toldos, cortinas y persianas se cotizan según medida. Si usted las tiene, agradeceremos nos las envíe para realizarle un presupuesto inicial. O bien podemos coordinar una reunión.
¿Cuál es la garantía que brindan? La mayoría de nuestros productos tienen una garantía de 1 año tanto en producto, accesorios e instalación
¿Cuál es la vida útil de sus productos? La vida útil de cada producto depende del buen mantenimiento y cuidado que se le de a cada línea
¿Cuál es el origen de sus productos? Somos fabricantes nacionales y utilizamos materiales americanos de alto tránsito
¿Dónde se localiza nuestro Show room? La filosofía de INNOVA está basada en la asesoría personalizada al cliente, y debido a que todos nuestros productos son a la medida, siempre requerimos realizar la visita al lugar para llevar las muestras, tomar las medidas y asesorar al cliente, razón por la cual no contamos con local exhibición de productos, pero si con un grupo de asesores que visitan al cliente. Si usted gusta podemos coordinar una con uno de nuestros agentes para que le asesoren en sus necesidades y le presenten un presupuesto sin compromiso
¿Las visitas tiene algún costo? Si es dentro del GAM es totalmente gratuita. Lugares muy alejados es negociable con el cliente
¿Trabajan con CREDIX o TASA CERO/MINICUOTAS? Si. Contamos con esos servicios de financiamiento para sus compras (3 meses aplicables).
¿Hacen lavado o mantenimientos de cortinas/persianas/toldos? Si, pero solo para productos instalados por Innova
¿Dan los productos sin instalación? Si, sin embargo, al cliente estar a cargo de la instalación no aplica garantía.
¿Brindan servicios en zonas lejanas? ¿Los toldos retráctiles son impermeables? Los toldos retráctiles protegen en condiciones de lluvia leves o moderadas, pero se recomienda retraerlos en casos de fuertes vientos que superan los 50km/h para evitar daños a la estructura.